福特聘请苹果高管打造高利润服务

导读 福特汽车今天任命前苹果高管彼得·斯特恩 (Peter Stern) 为其新成立的福特综合服务部门的总裁,以帮助建立新的高利润和订阅服务。斯特恩...

福特汽车今天任命前苹果高管彼得·斯特恩 (Peter Stern) 为其新成立的福特综合服务部门的总裁,以帮助建立新的高利润和订阅服务。

斯特恩此前负责 Apple TV+、iCloud 和 Apple News+,他将向福特首席执行官吉姆·法利汇报。在他的新职位上,斯特恩将专注于整合公司福特 Blue、Model e 和福特 Pro 部门的硬件、软件和服务。

与美国其他汽车制造商一样,福特正在寻求超越其传统的从批发到经销商的业务模式,并通过与其车辆相关的服务建立经常性收入,就像苹果公司在其硬件产品上建立的那样。

法利在周一的媒体吹风会上表示,随着福特下一代电动汽车的到来,新的汽车架构将于 2025 年推出,将为零售和商业客户开发新服务。

法利说:“我们不会将其限制在电动汽车上,我们会将其应用到福特最畅销的皮卡车 F-150 上。”

福特目前拥有超过 550,000 名付费软件和服务订阅者,其中 80% 以上是通过 Ford Pro 商业部门订阅的。

法利表示,该业务正在创造“数亿美元”的收入,“利润率巨大”达 50% 甚至更多。

斯特恩表示,福特计划创建“一系列服务”,以提供“更安全、更方便和更高效的体验”。

“差异化的基础正在从单纯的车辆转向硬件、软件和服务的集成,”斯特恩说。

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