叫车平台 Bolt 正在通过新的聊天功能增强其司机应用程序，使司机合作伙伴能够不受语言障碍的影响，更有效地与乘客沟通。
此次最新升级引入了将语音翻译为文本的功能，司机伙伴可以口述信息，而不必键入信息。
然后将该消息转录、翻译成乘客喜欢的语言，并作为常规聊天消息发送给乘客。
要使用此功能，驾驶员只需点击聊天界面中的麦克风图标，授予应用程序访问手机麦克风的权限，选择他们的语言，然后口述他们的信息。
在发送之前，他们可以选择检查和编辑转录的文本，以确保准确性，然后再翻译并以他们喜欢的语言发送给骑手。
此次聊天升级最初可在 Android 设备上使用，对于经常与游客互动的本地司机伙伴尤其有益。
由于语言差异将进一步缩小，许多在公司运营的 50 多个市场中使用 Bolt 的旅行者现在将获得更顺畅的体验。
语音转文字功能是 Bolt 司机应用最近推出的一系列改进之一，其中包括司机表扬功能。此功能允许乘客在行程结束后给予司机高分以及积极的反馈和评论，以此表彰和激励司机。
Bolt 区域公关经理桑德拉·布约尔 (Sandra Buyole) 表示：“在 Bolt，我们知道司机合作伙伴和乘客之间进行快速有效的沟通有多么重要。
“通过这次升级，我们可以让南非的司机合作伙伴与乘客更轻松、更快捷地沟通。”