Vroom 车辆销售出错了

Alex On Autos 是一位受人尊敬的汽车评论家。虽然我们不认识亚历克斯，也没有征求他对这个故事的意见，但我们认为应该放大它。亚历克斯报告说，他最近尝试在 Vroom 上出售他的福特 Mustang Mach-E，但失败了。根据我们之前的研究，Vroom 似乎面临着一些真正的挑战。以下是 Alex On Autos 的经历。

如您所见，Alex 不是傻瓜，他知道如何买卖汽车。他是一位行业专业人士，每周都会对汽车进行评论，并且以精通技术而闻名。如果这次 Vroom 销售横盘整理是亚历克斯的错，很难看出是怎么回事。我们发现最有趣的部分是弗鲁姆同意的价格在他与弗鲁姆达成协议后发生了变化。

就像我们在之前的故事中强调的 Vroom 收购失败一样，主要问题似乎是 Vroom 在所有权转让、组织和基本沟通方面的挣扎。与面对面销售不同，在线世界似乎无法让产权转让等简单的事情变得更容易。

Torque News 在网上搜索了 Vroom 的评论，发现了许多类似的帐户。商业改善局已向消费者发出有关使用 Vroom 的警告。与大多数大公司不同，Vroom 未获得 BBB 认证，并获得了集团的 F 分数。

在Google上，Vroom 获得 1.2 分(满分 5 分)。我们查看了那里最近的一些评论，发现其中一篇与 Alex On Auto 的经历几乎相同。这是阿曼达 M 写的：

“试图把我的车卖给弗鲁姆。把我的文件寄来，等待合同。回电话，被告知他们收到了我的文件，并会在几天内与我联系。没有任何消息，所以我回了电话。被告知我的报价已经过期，即使他们已经确认他们在截止日期前收到了我的文件。收到了一个少了 2000 美元的新报价。再次打回电话，被告知他们会调查并回电。从来没有接到回电话，所以我又打电话了。被告知我的交易已被取消，我将不得不重新开始。完全没有道德，不考虑人们的时间，他们不会坚持完成交易。”

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