标题：郑州火车停运最新消息查询
随着天气的变化以及铁路线路的维护工作，郑州火车停运的信息时常发生变化。为了帮助大家及时了解郑州火车停运的最新情况，我们整理了以下信息。
首先，要查询郑州火车停运的最新消息，可以通过中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）或官方手机客户端“铁路12306”进行查询。这两个平台会实时更新停运列车的信息，旅客可以输入出发地和目的地，查看相关车次是否正常运行。同时，也可以关注车站公告、广播等信息渠道，及时获取最新的停运通知。
其次，由于特殊天气条件，如暴雨、大雪等极端天气，可能会影响火车的正常运行。例如，在2021年7月，河南多地遭遇暴雨灾害，导致多趟途经郑州的列车停运。因此，在出行前，建议关注当地气象部门发布的天气预报，以便提前做好应对措施。
再次，若遇到火车停运的情况，旅客可以根据铁路部门的相关规定办理退票或改签手续。通常情况下，因自然灾害等原因导致的停运，旅客可以在票面乘车日期后30天内（含当天）到车站窗口办理全额退票手续，无需支付手续费。
最后，为了保障个人健康安全，在乘坐火车时，请佩戴口罩并配合工作人员进行体温检测。如有发热、咳嗽等症状，请勿出行，并及时就医。
总之，及时关注郑州火车停运的最新消息，合理安排行程，才能确保旅途顺利。希望以上信息对您有所帮助。