【交管12123寄出的快递怎么查】在使用“交管12123”APP办理驾驶证、行驶证等相关业务时,部分服务会通过快递方式将证件寄送到用户手中。对于用户来说,如何查询这些快递信息成为了一个常见问题。本文将对“交管12123寄出的快递怎么查”进行总结,并提供清晰的查询方法。
一、查询方式总结
查询方式 | 说明 |
交管12123 APP内查询 | 在“我的”页面中找到“驾驶证/行驶证邮寄记录”,可查看快递状态及物流信息。 |
短信通知 | 办理成功后,系统会发送短信提示快递已寄出,并附带快递单号。 |
拨打客服电话 | 可拨打12123客服热线,提供身份证号和订单号,由人工协助查询。 |
快递公司官网或APP | 根据短信中的快递单号,登录对应快递公司的官网或APP查询物流详情。 |
二、详细操作步骤
1. 通过“交管12123”APP查询
- 打开“交管12123”APP;
- 点击右下角“我的”;
- 在“我的业务”中找到“驾驶证/行驶证邮寄记录”;
- 查看当前快递的状态(如:已寄出、运输中、已签收等)。
2. 查看短信通知
- 办理完成后,系统会发送一条包含快递单号的短信;
- 拷贝快递单号,前往对应快递公司官网或APP进行查询。
3. 拨打12123客服电话
- 拨打全国统一客服电话:12123;
- 提供本人身份证号码和业务订单编号;
- 客服人员会协助查询快递状态。
4. 通过快递公司平台查询
- 常见快递公司包括:顺丰、EMS、京东快递、圆通等;
- 登录对应快递公司官网或使用其官方APP;
- 输入快递单号,即可查看实时物流信息。
三、注意事项
- 快递信息一般会在业务办理成功后的1-3个工作日内发出;
- 若长时间未收到快递,建议先通过APP或短信确认是否填写了正确的收件地址;
- 如遇异常情况(如快递丢失),可联系快递公司或拨打12123客服处理。
通过以上方法,用户可以轻松地查询到“交管12123”寄出的快递信息,确保及时接收重要证件。